Máster en Business Intelligence

Inteligencia empresarial para la toma de decisiones

GUIÓN DEL PROGRAMA

A.- El Máster en Business Intelligence en OBS
1.- OBS
2.- Presentación del Programa
B.- Su Estructura
1.- Metodología
2.- Modelo de Evaluación
3.- Plan de Estudios
C.- Un Claustro de Profesores en activo Profesionalmente
D.- Admisión al Programa
1.- Requisitos y Titulación
2.- Proceso de Admisión

A.- EL MÁSTER EN BUSINESS INTELLIGENCE EN OBS

1.- OBS

OBS es la primera escuela de negocios online en lengua española, nacida del acuerdo entre Universidad de Barcelona y EAE Business School, y está orientada a la formación de directivos y profesionales.

OBS pone a disposición de empresas y profesionales una formación integral en las áreas funcionales de la empresa con la flexibilidad que ofrece la metodología online y con la garantía de dos sólidas instituciones. Ambas están avaladas por sus reconocidos programas formativos de gran valor académico y su carácter práctico en contacto con la realidad empresarial.

La formación en OBS se fundamental en el valor del aprendizaje compartido. En nuestras aulas virtuales se encuentran personas de diferentes sectores y se debaten casos junto a profesionales con experiencias diversas y puntos de vista distintos. Ante un mismo caso, la diversidad de enfoques, de capacidades y de experiencias te aporta una perspectiva más amplia para tu aprendizaje y tu trabajo.

La innovación, la calidad y la internacionalización son las bases de OBS junto con la flexibilidad que ofrece el e-learning. OBS ofrece la forma de conciliar un proyecto de formación con la vida familiar y laboral ante las nuevas necesidades y retos de una sociedad cambiante, donde la creación de valor de las empresas a partir de la inversión en conocimiento de su capital humano es uno de los ejes clave de la evolución socio-económica.

2.- Presentación del Programa

En plena era de la información y con múltiples herramientas al alcance aun son muchas las organizaciones que hacen un uso precario de la información o cuanto menos muy por debajo de sus posibilidades.

La Business Intelligence se relaciona con potentes y reconocidas herramientas aparentemente reservadas para las grandes corporaciones. El Máster que se presenta pretende romper con este tópico y, si bien ofrecerá conocimientos y habilidades aplicables a las grandes corporaciones, permitirá a su vez conocer y comprender las necesidades y oportunidades de mejora en el tratamiento de datos en pequeñas y medianas empresas.

B.- SU ESTRUCTURA

1.-Metodología

En un entorno donde se dan las circunstancias adecuadas, la suma de la inte-ligencia de los individuos genera una inteligencia colectiva excelente.

Nuestra metodología propia y única consiste en vivir la experiencia del apren-dizaje compartido, en la cual los participantes son el eje central, y los profesores y los materiales pedagógicos y tecnológicos completan los recursos necesarios e imprescindibles para que pueda generarse tal experiencia.

La base del éxito del modelo consiste en la comunicación entre todos los participantes.

En nuestras aulas virtuales traba-jarás con personas de diferentes sectores, debatirás y solucionarás casos junto a profesionales con experiencias diversas y puntos de vista distintos. Ante un mismo caso, la diversidad de enfoques te aporta una perspectiva más amplia para tu aprendizaje y tu trabajo.

Una experiencia de aplicación práctica inmediata.

Nuestra metodología se fundamenta en la combinación del aprendizaje práctico y los conocimientos teóricos, y requiere, además, la participación activa de los alum-nos con sus opiniones y puntos de vista en los diferentes espacios de comunicación del Campus Virtual. Para ello, los participantes, además de trabajar la docu-mentación que se les entrega, deben analizar y resolver casos prácticos que están basados en situaciones empresariales reales y simuladas.

La participación de los alumnos así como el trabajo en equipo constituyen un elemento esencial en el desarrollo del programa. De esta forma se profundiza y se enriquece la formación, ya que se complementa y mejora con la diversidad de opiniones y experiencias de los participantes.

Todo el material de apoyo necesario que se utiliza durante el curso –ejercicios, manuales, casos prácticos, lecturas de artículos– se facilita a través del Campus para que los estudiantes puedan seguir las diferentes materias.

OBS está orientada al desarrollo de competencias, conocimientos y habilidades facilitando la comunicación flexible e inmediata, promoviendo la discusión efectiva, fomentando el trabajo en equipo y la interacción entre los participantes. En OBS no eres tan sólo un espectador, debes ser un actor esencial. Utilizando los documentos de referencia, casos de estudio y simulaciones, así como los más avanzados entornos de colaboración virtual que Internet pone a tu alcance, se genera una experiencia rica de aprendizaje.

El conocimiento no es una esencia concentrada en una persona. Trabajando conjuntamente en los casos prácticos que cada uno aporta, la solución a las cuestiones planteadas no viene únicamente de la mano de un experto, sino que se construye en base a la experiencia, la visión, la creatividad y la capacidad de los componentes del grupo.

Con la mejor conexión

Cuando en OBS hablamos de conexión no estamos sólo hablando de tecnología, sino de profesionales, de expertos, de profesores, de empresarios, de empren-dedores, de personas inquietas, participativas, abiertas a preguntar y responder, a plantear y sugerir, interesadas en todo lo relacionado con el entorno humano, empresarial y social en que desarrollan su labor. Personas con experiencia y con grandes dosis de motivación y capacidad para aportar su mejor visión sobre las cuestiones y los temas que se plantean en cada sesión.

Es precisamente esa conexión a lo largo de todo el curso la que conforma grupos entre los que se construyen relaciones de alto valor humano y profesional.

El valor de la conexión, del networking cualificado basado en la confianza que da el tiempo y el esfuerzo compartido, es un activo primordial que permanece en el tiempo, aun cuando el curso se ha terminado.

OBS desarrolla una metodología intercomunicativa en la que la participación del alumno es básica.

Los alumnos tienen, además, la oportunidad de participar en diversas actividades, seminarios o conferencias organizadas por EAE y UB, que completan el aprendizaje en las aulas y contribuyen a vivir con mayor intensidad la experiencia OBS.

El Máster en Business Intelligence se adapta a las diferentes necesidades formativas del participante de acuerdo a sus intereses y a su realidad profesional, permitiendo reconocer los objetivos de cada asignatura a medida que se van consolidando los conocimientos. De esta forma el participante sigue un proceso de adquisición de competencias, conocimientos y habilidades de forma paulatina, progresiva y coordinada. Para poderlas transformar en experiencias personales, se precisa una adecuada combinación de teoría y trabajos prácticos.

2.- Modelo de Evaluación

El modelo de evaluación tiene como ejes clave:
- Contribuir a un seguimiento constante del programa.
- Asegurar el aprendizaje y uso de los conceptos y procedimientos presentados.
- Valorar el grado de consecución de los objetivos del programa, que deberán traducirse en habilidades y competencias profesionales.

La evaluación se realiza de forma continuada a lo largo de todo el programa, existiendo para cada una de las asignaturas una serie de actividades que el alumno deberá realizar y que serán evaluadas por el profesor/a, quien informará al alumno de la calificación obtenida en cada una de ellas (escala numérica de 1 a 10), así como de los aspectos a mejorar en caso necesario.

El esfuerzo adicional realizado por los alumnos en su participación en actividades voluntarias y el progreso positivo continuado a lo largo de cada asignatura también son aspectos considerados por los profesores en el momento de establecer una calificación numérica como resultado global del aprovechamiento de la asignatura.

3.- Plan de Estudios

1. Business Intelligence: promesas, realidad y posibilidades de futuro
Este módulo muestra el estado del arte de la Business Intelligence para comprender lo que supuso la aparición del concepto y las herramientas asociadas y el camino que queda por recorrer en la integración de herramientas que permitan la recogida, el análisis y el tratamiento de datos e información relevantes para la toma de decisiones en la empresa.

2. Recogida y uso de datos. Herramientas.

Este módulo presenta algunas herramientas para la recogida y tratamiento de la información. Más allá de conocer las herramientas en sí mismas permitirá identificar las principales características e indicadores a tener en cuenta en el proceso de selección de herramientas.

3. Recogida y uso de datos. Aspectos éticos y legales.

El datawarehouse de nuestra empresa incluirá información de carácter confidencial cuyo tratamiento está regulado por la legislación nacional e internacional correspondiente. Este módulo permitirá conocer las claves del marco legal internacional sobre uso y protección de datos, y disponer de criterios para decidir cómo proceder donde aun no habiendo legislación la ética nos alerta de la necesidad de un uso prudente de la información.

4. BI, análisis y toma de decisiones.

Los cuadros de mando integrales, las estadísticas de seguimiento y gráficos son instrumentos habituales en los órganos de dirección de una empresa. Pero las mismas herramientas pueden darse o no en el marco de un sistema de gestión inteligente. En este módulo se analizarán algunos sistemas inteligentes de toma de decisiones, sistemas expertos y otros sistemas de apoyo a la toma de decisiones.

5. Gestión de recursos

Uno de los ámbitos clave en la toma de decisiones para la mejora se encuentra vinculado a los procesos clave de producción, a la cadena de suministro y la logística. El análisis de la eficiencia de nuestros procesos y equipamientos, el control de mermas ó tiempos de producción son algunos ejemplos de los ámbitos en que el apoyo de un buen sistema de BI puede ayudarnos a la mejora.

6. Gestión de equipos.

La organización de la información y documentación generada por nuestros equipos, la identificación de las capacidades individuales que quedan diluidas en una organización, los repositorios de conocimiento generado y aprendido en la propia empresa, los indicadores de actividad, productividad y eficiencia de los equipos… son algunos de los muchos ámbitos en los sistemas expertos nos pueden ayudar a mejorar nuestra organización.

7. Gestión de clientes
Este módulo analiza las claves del marketing relacional, su concepto y estrategias, y las posibilidades, así como las estrategias de implantación y beneficios de distintas herramientas de CRM. Todo ello orientado a la mejora de la calidad del servicio al cliente y la fidelización de clientes.

8. Gestión estratégica de los sistemas de información.

La gestión estratégica de la tecnología y la innovación es una de las claves de éxito y crecimiento empresarial de nuestro siglo. Este éxito dependerá en buena medida de la capacidad de anticipación a las necesidades de crecimiento y mejora y la decisión sobre los sistemas que van a apoyar los necesarios cambios organizativos.

9. Gestión del cambio

A menudo se han realizado grandes apuestas tecnológicas en organizaciones que han supuesto una mejora a corto plazo pero un lastre en la evolución y crecimiento de la empresa a medio y largo plazo. En este módulo, fundamentalmente se desarrolla a partir del análisis de casos prácticos.

C.- UN CLAUSTRO DE PROFESORES EN ACTIVO PROFESIONALMENTE

La contrastada experiencia de nuestros Directores de Programa en el diseño de los cursos y la tutorización personalizada de nuestros profesores, con su conocimiento y experiencia de las materias y los casos, así como su permanente actualización en cada disciplina, son la garantía que da a tu titulación el valor práctico que las empresas requieren.

Con ellos contrastas lo aprendido, tomas decisiones y validas tus hipótesis para convertirlas en métodos aplicables de forma inmediata. En OBS, el Claustro de Profesores te asegura una experiencia de aprendizaje que combina los conocimientos de la práctica con el rigor académico. Todos los profesores del Máster en Business Intelligence son profesionales en activo, en las más destacadas y prestigiosas empresas del territorio nacional e internacional, y de la Dirección y Gestión en las diferentes áreas que configuran el programa Máster en Business Intelligence. Poseen una amplia experiencia y trayectoria tanto en la empresa como en la actividad formativa en distintas Business School.

Director del Programa
Luis Toro Dupouy Consultor y Director Oficina Madrid MFT Consulting Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial MBA Licenciado en Psicología Clínica.

Profesores

Joan Torres Moreno: European Program Manager. Volkswagen Group MBA ESADE Ingeniería Superior de Telecomunicaciones. UPC.

Lorenzo Muriel Redondo: Director de Formación y Desarrollo Comercial del Deutsche Bank. Máster en Derecho Empresarial. Arthur Andersen Máster en PNL. Instituto Gestalt. Licenciado en Derecho

José Ramón Robinat Rivadulla: CEO y Socio Consultor de MFT Consulting Máster en Dirección y Gestión de Marketing Ingeniería Superior Industrial

Esta relación indica a los profesores y colaboradores del área. OBS asignará a cada programa los profesores más adecuados al desarrollo del mismo. No todos los docentes del área participan en todos los programas.

D.- ADMISIÓN AL PROGRAMA

1.- Requisitos y Titulación

Para acceder al programa es necesario disponer de titulación universitaria y experiencia profesional. Se valora especialmente la experiencia profesional porque es importante compartir conocimiento a partir de las aportaciones que cada participante realiza, desde su formación y responsabilidad profesional, a la situación que plantea el profesor (a partir de un caso práctico, un diagnóstico financiero, etc.). Asimismo, es necesario disponer de conocimientos básicos de inglés para poder seguir algunas de las lecturas que se facilitan durante el programa. En caso de no disponer de alguno de los requisitos mencionados, el acceso al programa será valorado por la Dirección del Programa.

Las personas que superen la evaluación del programa y cumplan los requisitos académicos establecidos por la UB, obtendrán el título de la Universidad de Barcelona. Además, todas las personas que superen la evaluación obtendrán la titulación de EAE Business School. Para poder obtener la titulación de la UB es necesario disponer de Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura). En caso de no disponer de una Titulación Universitaria de Grado, una vez superadas las diferentes evaluaciones, se obtendrá un diploma de extensión universitaria de la UB.

2.- Proceso de Admisión

El objetivo fundamental del proceso de admisión es asegurar la idoneidad de los candidatos al programa, a través de su trayectoria profesional y currículum académico. Nuestro objetivo es que todos los participantes saquen el máximo provecho a la experiencia que os proponemos a través de un contexto en el que sea posible desarrollar una relación a largo plazo con compañeros de clase, profesores y antiguos alumnos.

Para iniciar el proceso de admisión es necesario rellenar el formulario desde nuestra página web www.onlinebschool.es. En el plazo máximo de 7 días el candidato recibirá, vía e-mail, la notificación con la resolución del Comité Académico. Si la resolución de la Admisión emitida por el Comité Académico al programa solicitado es positiva, el candidato podrá formalizar su inscripción al programa.

CONOCE UB Y EAE UB, una Universidad Referente en el Mundo La Universidad de Barcelona, estrechamente vinculada a la historia de Barcelona y de Cataluña, que pronto celebrará su 560 aniversario, recoge la herencia de ser la principal universidad pública española. Es la que acoge a más estudiantes; la que ofrece una más amplia y completa oferta formativa, que comprende desde titulaciones de primer y segundo ciclo, hasta títulos propios y estudios de posgrado, masters y doctorados; además, es el principal centro de investigación universitario español y uno de los principales de Europa, tanto por el número de programas de investigación como por la excelente calidad alcanzada en este campo. Con esta amplia oferta, la UB ha contribuido decididamente a la democratización del saber de diversas generaciones de ciudadanos y ciudadanas de Cataluña y del resto de España. Sus aulas también acogen a una numerosa representación de estudiantes de todo el mundo que desean completar su formación, lo que se ha convertido en la actualidad en el más transnacional de los activos. Con todo el orgullo de su tradición, la UB tiene entre sus numerosos antiguos alumnos una amplia representación de la sociedad civil española. En esta sociedad del conocimiento donde ya estamos inmersos, la misión de una Institución Pública de Enseñanza Superior como la UB, debe ser formar el capital humano que necesitan las sociedades democráticas avanzadas. Ésta es la voluntad de todos los que forman parte de su comunidad universitaria, una universidad cargada de historia pero que también está a la vanguardia en la educación del siglo XXI.

EAE, 50 años formando líderes de futuro

EAE Business School es una Institución de Formación Superior en Gestión de Empresas, de ámbito internacional, con más de 50 años de trayectoria como Escuela de Negocios y que ha participado en la formación de más de 52.000 directivos y profesionales nacionales e internacionales.

EAE desarrolla una metodología intercomunicativa en que la participación del alumno es básica. Se fundamenta en la combinación de conocimientos teóricos con su aplicación práctica, y en el seguimiento personalizado de los profesores, expertos en su área, que combinan la docencia con responsabilidades directivas en diferentes empresas.
La proyección internacional de EAE se manifiesta con su participación en reconocidas entidades nacionales e internacionales como AEEDE (Asociación Española de Representantes de Escuelas de Dirección de Empresas), de la EFMD (European Foundation for Management Development), de la AACSB INTERNATIONAL (The Association to Advance Collegiate School of Business), de CLADEA (Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración) y de forQ (Asociación para la Calidad de la Formación Permanente), EDEN (European Distance and E-learning Network), Virtual Educa, EBEN (European Business Ethics Networks), IBS (European MBA Network – Internacional Business Studies), entre otras, que contribuyen a consolidar los lazos y relaciones internacionales que EAE mantiene con escuelas de negocios y universidades de más de 40 países.